新冠疫情反復，隨著上海，北京，廣州，澳門，四個一線城市新冠病例清零后重新也與病例，各個城市的防疫政策再次收緊起來，酒店業在反復疫情中倍受打擊。維也納酒店總裁張敏表示，在這個反復的疫情，擴張是不明智的，我國連鎖酒店業已經進入存量時代，需求端受限于疫情萎縮，供給端人工，租金等開支上漲。通過提高服務素質，重新裝修酒店，加入智能化設備，更新陳舊的硬件設施，提高入住率，增加存量客房的營收可以應對當前新冠疫情的反復反作。一般酒店業翻新周期為十年，在當前疫情反復的情況下，可以適當提前裝修，升級恒溫游泳池等硬件設施，增加入住客人的粘性，守住當前的營業額，應對當前疫情的反復發作。保留住行業人才，終會見到疫情消散的一天。