新冠疫情反復(fù)，隨著上海，北京，廣州，澳門，四個一線城市新冠病例清零后重新也與病例，各個城市的防疫政策再次收緊起來，酒店業(yè)在反復(fù)疫情中倍受打擊。維也納酒店總裁張敏表示，在這個反復(fù)的疫情，擴張是不明智的，我國連鎖酒店業(yè)已經(jīng)進入存量時代，需求端受限于疫情萎縮，供給端人工，租金等開支上漲。通過提高服務(wù)素質(zhì)，重新裝修酒店，加入智能化設(shè)備，更新陳舊的硬件設(shè)施，提高入住率，增加存量客房的營收可以應(yīng)對當前新冠疫情的反復(fù)反作。一般酒店業(yè)翻新周期為十年，在當前疫情反復(fù)的情況下，可以適當提前裝修，升級恒溫游泳池等硬件設(shè)施，增加入住客人的粘性，守住當前的營業(yè)額，應(yīng)對當前疫情的反復(fù)發(fā)作。保留住行業(yè)人才，終會見到疫情消散的一天。