速8高級(jí)副總裁趙旭表示：與業(yè)內(nèi)許多經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店所倡導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)裝飾和配置不同，我希望客戶(hù)能夠體驗(yàn)符合當(dāng)?shù)匚幕攸c(diǎn)的個(gè)性化，創(chuàng)意，令人驚訝和獨(dú)特的體驗(yàn)。 Hotel（中國(guó)）向作者描述了他想象中的速8可以帶給用戶(hù)的感官體驗(yàn)，如此奇妙而新穎的場(chǎng)景的獨(dú)特體驗(yàn)，與移動(dòng)信息規(guī)劃密不可分。



將來(lái)，我們計(jì)劃為商務(wù)旅客推出“移動(dòng)商務(wù)室”計(jì)劃。例如，在配備WiFi的會(huì)議室中，我們配備了類(lèi)似于pad的移動(dòng)終端。在此平臺(tái)上，一些乘客需要定制的社區(qū)和商務(wù)場(chǎng)所。信息，例如餐飲，景點(diǎn)，機(jī)票，火車(chē)票，汽車(chē)租賃等，這些信息在城市或酒店周?chē)?，這對(duì)于在其他地方旅行時(shí)不熟悉周?chē)h(huán)境的乘客來(lái)說(shuō)非常實(shí)用。

此外，在爭(zhēng)奪酒店業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的中高端客戶(hù)群體中，速8將根據(jù)當(dāng)?shù)匚幕卣鳎ɡ缳愜?chē)文化，茶文化和其他主題）和地區(qū)文化，通過(guò)創(chuàng)意的空中客車(chē)室提供驚喜體驗(yàn)，創(chuàng)造力例如回族文化，藏族文化，北京皇宮文化，四合院等風(fēng)格。

為了適應(yīng)此移動(dòng)商務(wù)室，speed 8還可以基于該平臺(tái)有意向旅游和商務(wù)客戶(hù)推送一些產(chǎn)品信息，這也是酒店電子商務(wù)計(jì)劃的一部分。此外，對(duì)于許多子公司和員工這些附屬酒店，集團(tuán)還希望通過(guò)移動(dòng)平臺(tái)的發(fā)展，完成對(duì)這些下游分支機(jī)構(gòu)和分支機(jī)構(gòu)員工團(tuán)隊(duì)的知識(shí)轉(zhuǎn)移，運(yùn)營(yíng)管理，信息交換和業(yè)務(wù)流程。據(jù)報(bào)道，速8有360多家酒店，近8家70在北京。目前，它正在以每月10到20家酒店的速度發(fā)展，并且將有近200家酒店開(kāi)業(yè)。

回顧移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的第一次嘗試，效果并不理想

正如萬(wàn)達(dá)酒店信息部總經(jīng)理朱明生所說(shuō)，盡管有些酒店并不關(guān)注移動(dòng)設(shè)備的影響，趙旭認(rèn)為，這與客戶(hù)數(shù)量和酒店分銷(xiāo)往往有很大關(guān)系，但此時(shí)不移動(dòng)可能意味著您落后了！鑒于未來(lái)可能會(huì)出現(xiàn)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì)，趙旭和許多其他酒店管理人員正在通過(guò)實(shí)際行動(dòng)逐步實(shí)施他們的計(jì)劃。

當(dāng)時(shí)，我也是一家在線(xiàn)旅行社，致力于為付費(fèi)商務(wù)旅行客戶(hù)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用移動(dòng)終端。那時(shí)，即使在攜程推出類(lèi)似產(chǎn)品之前，我還是帶領(lǐng)我的技術(shù)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了蘋(píng)果移動(dòng)應(yīng)用程序具有機(jī)票和酒店預(yù)訂等功能但是，當(dāng)時(shí)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的普及受到限制，用戶(hù)數(shù)量也很小，同時(shí)無(wú)線(xiàn)帶寬非常有限，因此，當(dāng)時(shí)為高端付費(fèi)會(huì)員開(kāi)發(fā)的移動(dòng)應(yīng)用的推廣效果不是很好。

速8移動(dòng)信息解決方案

兩年前，趙旭開(kāi)始使用速度8來(lái)檢查外包的官方網(wǎng)站和信息技術(shù)架構(gòu)。他決定給它一個(gè)新的外觀：“首先是要接管官方網(wǎng)站，成立自己的團(tuán)隊(duì)來(lái)開(kāi)發(fā)和維護(hù)，并建立相應(yīng)的數(shù)據(jù)接口，從而可以輕松地連接到Android和Apple等移動(dòng)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā)公司平臺(tái)。

目前，Zhao正在與大連的開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)合作開(kāi)發(fā)移動(dòng)應(yīng)用程序，盡管我對(duì)這種合作感到滿(mǎn)意，但“將來(lái)，我不會(huì)排除與其他開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)（例如酒店經(jīng)理開(kāi)發(fā)）合作的可能性。具有出色客戶(hù)經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)隊(duì)，以開(kāi)發(fā)更具特色的酒店移動(dòng)應(yīng)用程序。