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客房預訂流程

酒店地址：上海威海路62-5號
訂房專線：021-31268778

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新聞資訊

2018.12.20

人工智能(AI)正取代客服成為住客關系管理中的重要部分。由于人工智能的發展當前還處于早期，使用人工智能的產品已經在酒店環境中不再像以幾年前難以想象的方式般抽象，人工智能產品會發揮更大的作用。在酒店住客服務方面能更應用廣泛。通過人工智能客服可在任何時候更快地回應客戶要求，并且能夠同時應對多個客戶，而且沒有容量限制，成本不會提高。這些智能設備正在以非常明顯的方法減少客戶的等待時間。根據最新的研究表明，人工智能已經極大地減少了在詢問問題時對人工客服的需求，解決了客戶入住期間出現的問題。

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上海衢府酒店交通指南

酒店地處上海市中心區域人民廣場，毗鄰南京路步行街和淮海路商業街，交通便利。 -距離上海浦東國際機場約38公里，乘地鐵2號線（徐涇東方向）至人民廣場站下，11號口出，步行約15分鐘可到；或乘出租車約159元 -距離上海虹橋機場（二號航站樓）約12公里，乘地鐵10號線（新江灣城方向）至老西門站下，換地鐵8號線（市光路方向）至人民廣場站下，11號口出，步行約15分鐘可到；或乘出租車約47元 -距離上海火車站約店3.8公里，乘地鐵2號線（浦東國際機場方向）至人民廣場站下，11號口出，步行約15分鐘可到；或乘出租車約70元 -距離上海火車南站約9公里，乘地鐵1號線（富錦路方向）至人民廣場站下，11號口出，步行約15分鐘可到；或乘出租車約36元 -距離人民廣場約0.8公里，步行約15分鐘可到。