取消西安湯峪旅游度假區4A級旅游景區質量等級。主要問題：在發展過程中不注重旅游產品的更新與提升，沒有給游客呈現出有特色、有檔次、可參與的文化旅游產品，管理和服務水平持續下降，游客滿意度較差；游客服務中心、標識系統等重要服務設施缺失、破損嚴重；環境衛生臟亂，垃圾清理不及時，廁所革命開展不力；旅游服務質量嚴重下降，咨詢、醫療、保安、環衛等工作人員不足；旅游價格管理混亂。景區在資源開發、產品建設、綜合管理方面評分較低，與相應等級存在較大差距。